南方都市報登報平臺:在樂廣高速韶關段一六服務區,有一個“巾幗向陽花”團隊,她們守護著廣東的“北大門”。雖然環境艱苦、生活單調,但是她們沒有怨言,立足交通小窗口,做好服務大文章。
她們堅守高速驛站,矢志服務八方司乘,所在的團隊先后被評為廣東省“安全文化建設示范企業”、廣東省“安康杯競賽優勝班組”、韶關市“巾幗文明崗”、韶關市“青年文明號”等榮譽稱號。“團長”鄧雪芳每談起這些榮譽,臉上寫滿自豪。
一六服務區坐落于南嶺山脈之間,位于粵湘跨省通道,占地面積約125畝,現有職工41人,女職工27人,占比66%,平均年齡35歲,她們主要從事服務區便利店銷售、保潔作業、加油服務及后勤保障工作。她們是平凡的高速公路服務員,對工作的熱愛,讓她們成為了不平凡的新時代巾幗力量。
奮戰一線,彰顯巾幗擔當
一次次凝心聚力的巾幗宣講、一件件幫扶實事的落細落實、一場場形式多樣的學習活動……翻開一六服務區的工作大事記,碩果累累,這無不凝結著“巾幗向陽花”團隊求真務實、堅韌創新的付出。
自一六服務區開業以來,“向陽花”們已經在這里堅守了7個春運。2020年的春運,她們主動請纓,成立“疫情防控巾幗突擊隊”連續50多個晝夜奮戰在疫情防控最前線,協助開展檢測工作、疏導交通、清潔消毒、后勤保障等工作。關鍵時刻,“向陽花”們堅定地挺身而出,即便是在防控工作面臨責任重、人員少、任務急,防疫物資緊缺的艱難時刻,27人“向陽花”全員在崗在位,無假無休,她們舍小家為大家,用柔弱的肩膀撐起疫情防控“半邊天”。
90后班組成員薛仁紅主動請戰,奮戰在前,她一趟又一趟地來回搬運防疫物資,忙碌起來時一碗泡面加了三次熱水才吃完。班組成員劉秀蘭在保潔崗位上辛勤耕耘,只為創造舒適的出行環境。
2021年12月26日清晨6時許,受寒潮影響,一六服務區氣溫持續下降,氣溫只有4℃。一聲“哇”嬰兒哭啼聲從女廁傳來,當班保潔員劉秀蘭立即上前查看,一名孕婦在服務區突發臨盆,產下了一名女嬰。由于事發突然產婦情緒極不穩定,鄧雪芳與“向陽花”們聞訊第一時間來到現場,并撥打了120救護電話。時間就是生命,她們毫不猶豫地脫下貼身衣物給嬰兒做了一個襁褓,把小孩嚴嚴實實包好,并充當起“臨時護工”把嬰兒和產婦帶至暖氣房悉心照料,經過1小時的鼓勵和安撫,最終產婦情緒得以穩定,母子平安送醫。這樣溫情的小故事每天都在服務區上演著。近兩年來,一六服務區發生好人好事20余次;拾金不昧,幫助旅客尋回遺失貴重物品價值達10萬余元,用實際行動弘揚社會正氣,傳遞正能量。
立足民生實事,展現巾幗本色
驕陽似火的酷暑夏日,值勤測溫崗的“向陽花”工服濕透一遍又一遍;陰雨連綿的低溫冬日,戶外保潔作業的“向陽花”在凜冽寒風中來回穿梭……她們的工作是平凡的,繁雜而細微,年均服務司乘人員5萬余人次。在“廁所革命”“垃圾分類”、抗擊臺風等急難險重任務面前,“向陽花”們勇挑重擔,主動作為,充分發揮示范帶動作用。
業余閑暇時,她們熱心投身公益活動,開展“崗村聯手,助力鄉村振興”結對幫扶活動,組織成立“助農服務隊”幫助困難職工家庭采收冬瓜、花生,解決滯銷難題;開展“節能降碳,綠色發展”節能宣傳周主題志愿活動,通過垃圾分類、節能減排知識入戶等舉措大力宣傳環保知識,解答咨詢180余人次,發放宣傳資料近800份;組織慰問周邊小學28名留守兒童,為他們提供學業輔導、親情陪伴、心理疏導等關愛服務,以實際行動踐行新時代志愿精神。
投身服務事業,增添巾幗風采
作為通驛公司的培訓基地,一六服務區還通過打造“百家講堂”樹立“巾幗向陽花”服務標桿,輸送人才。廣泛開展職工技能培訓、技能競賽、崗位練兵、崗位競聘、“星級員工”認證等活動近30場次,覆蓋職工1000余人次。先后培養了省交通運輸系統“先進女職工”邱尉蘭、省交通集團“十佳”高速公路服務員易鳳云、優秀高速公路服務員龔國珠等30余名“星級”女職工人才,示范引領廣大女職工崗位建功。
在一六服務區“向陽花”團隊還帶頭開展“玫瑰書香”女職工主題讀書活動,推進女職工素質提升。積極建設“職工小家”,依托“愛心食堂”“職工書屋”“開心農場”“運動休閑區”等豐富多彩的創建活動,不斷激發職工團隊凝聚力、創造力。同時積極引導女職工參與安全生產工作,開展“安全生產巾幗同行”主題活動,共派發宣傳單2300份,接受司乘咨詢約6萬人次,促進安全文化理念深入人心。
微光成炬,向陽而生。高速驛站里的“向陽花”團隊,將在堅定理想信念上傳承“巾幗精神”,在推動高速事業發展上貢獻“巾幗力量”,在弘揚文明新風上擦亮“巾幗品牌”,在建設交通強國征程中不遺余力,光芒綻放。